Помощь/Инфо >
Рекомендации при покупке
Уважаемый покупатель!
Сегодня все большее количество людей пользуется услугами Интернет магазинов для приобретения бытовой техники, поскольку это очень удобно и выгодно. Мы стремимся создать для Вас максимально комфортные и безопасные условия заказа товаров в нашем Интернет магазине "Техника для тебя". С этой целью мы разработали перечень несложных правил, следуя которым, Вы будете гарантированы в приобретение качественных изделий и защищены от противозаконных действий мошенников.
Рекомендации по приобретению товаров в Интернет магазине "Техника для тебя"
- Оформляя заказ товара у нас, сообщайте информацию о заказе и его стоимости, а также Ваши адресные и контактные данные только сотрудникам компании "Техника для тебя". Наш телефон в Санкт-Петербурге - (812) 635 91 94.
- Выполняйте оплату заказанного Вами товара нашему экспедитору только после доставки, распаковки и приемки товара лично Вами. Если человек, представившийся нашим сотрудником, требует от Вас оплаты стоимости товара, обещая «доставить товар позднее», Вы можете быть уверены в том, что он не является сотрудником нашего Интернет магазина. В данной ситуации Вы должны категорически отказаться от предоплаты товара за исключением тех случаев, когда поставка с предоплатой была оговорена в оформленном Вами договоре. Мы также просим Вас немедленно сообщать нам о фактах незаконных требований лицами, представившимися нашими сотрудниками, и других попытках совершения противоправных мошеннических действий по телефону (812) 635 91 94.
- При получении товара Вы имеете полное право проверить личность экспедитора, попросив его предъявить паспорт или водительское удостоверение, и позвонить в нашу компанию с целью получения подтверждения паспортных данных сотрудника в службе доставки Интернет магазина "Техника для тебя".
- При приемке товара проверьте его работоспособность (кроме случаев, когда в соответствии с инструкцией по эксплуатации изделию требуется время на акклиматизацию).
- Произведите обязательный внешний осмотр товара на наличие механических повреждений и дефектов, проверьте соответствие комплектации товара, указанной в документах, и только после этого выполняйте его оплату.
- При отказе в выдаче гарантийного талона на товар и/или кассового чека, а также при отсутствии в документах реквизитов и печати продавца Вы вправе отказаться от приемки товара и его оплаты.
- Выполните сверку серийного номера на товаре (если он предусмотрен компанией-производителем) и в гарантийном талоне до внесения оплаты и подписания документов о приемке. При оплате проверьте соответствие сумм, прописанных в кассовом и товарном чеках.
- Помните, что после завершения Вами процесса приемки товара, качество которого подтверждается Вашей росписью в гарантийном талоне и накладной, претензии к качеству, комплектации и внешнему виду товара уже не принимаются.
- В течение всего времени эксплуатации изделия сохраняйте кассовый чек и гарантийные документы.
Мы уверены, что выполнение этих несложных правил поможет Вам избежать мошеннических действий и долгие годы с удовольствием пользоваться бытовыми приборами, приобретенными в Интернет магазине бытовой техники "Техника для тебя". Мы готовы ответить на любые Ваши вопросы по телефону (812) 635 91 94 - многоканальный.
Удачных Вам покупок!